Disagi nelle comunicazioni con il Comune di Decimomannu a causa di un improvviso guasto tecnico che ha mandato fuori uso le linee telefoniche dell’ente. Dalla mattina odierna risulta impossibile contattare gli uffici comunali attraverso i consueti canali telefonici.
L’amministrazione ha immediatamente attivato il servizio di assistenza tecnica per individuare l’origine del problema e procedere al ripristino nel più breve tempo possibile. Sono in corso gli accertamenti necessari per riportare il sistema alla piena operatività.
Il disservizio sta causando difficoltà ai cittadini che necessitano di informazioni o assistenza da parte degli uffici comunali. Per questo motivo, il Comune invita l’utenza a utilizzare temporaneamente i canali digitali disponibili.
Per le comunicazioni urgenti restano attive la posta elettronica ordinaria e la PEC, strumenti attraverso i quali è possibile inoltrare richieste e documentazione fino alla risoluzione del guasto.
Dall’ente sono arrivate anche le scuse per gli inconvenienti causati. L’amministrazione ha assicurato che informerà tempestivamente la cittadinanza non appena il servizio telefonico sarà nuovamente operativo.
Il ripristino delle linee resta la priorità degli interventi tecnici attualmente in corso, con l’obiettivo di ridurre al minimo i disagi per residenti e utenti.
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