Contatti online con i clienti, il seminario

webinar

Si terrà il 26 ottobre, dalle ore 10 alle 11,30, il webinar “Eccellenze in digitale” organizzato dalla Camera di Commercio di Cagliari. Si tratta del secondo appuntamento di un ciclo volto a migliorare l’utilizzo della tecnologia digitale da parte degli imprenditori. Per essere in contatto con i propri clienti, ma anche per attirare la loro attenzione e quella di potenziali ulteriori clienti o di utenti.

Con il seminario del 26 ottobre si completerà la conoscenza degli strumenti e delle strategie per stabilire un dialogo costante e instaurare un rapporto di fiducia che sia positivo, duraturo e utile per l’imprenditore e per il cliente.

Verranno dunque illustrati strumenti come CRM (customer relationship management), sistemi di instant messaging e chat, che aiutano a gestire le relazioni con la clientela, organizzando le informazioni in modo efficace.

Al webinar possono partecipare gli imprenditori, il personale aziendale, i tirocinanti d’azienda, i lavoratori autonomi e i liberi professionisti.

Da questa edizione la Camera di commercio di Cagliari ha deciso di aprire gli incontri anche alle persone in cerca di prima occupazione o di reinserimento lavorativo e ai dipendenti pubblici.

Qui il link per iscriversi.

Redazione

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