Il Comune di Villacidro rafforza il servizio gratuito del Punto Digitale Facile, attivo presso i locali dell’Informagiovani in Piazza Giuseppe Dessì n. 12, ampliandone sia gli orari di apertura sia la gamma delle attività offerte ai cittadini.
Il servizio si conferma un presidio fondamentale per l’assistenza alla cittadinanza nell’utilizzo degli strumenti digitali e nell’accesso ai servizi della pubblica amministrazione, con un’organizzazione più estesa che garantisce una maggiore disponibilità settimanale.
I nuovi orari prevedono l’apertura il lunedì, mercoledì e venerdì dalle 9:30 alle 13:30, mentre il martedì e il giovedì il servizio sarà attivo sia la mattina (9:30-13:30) sia nel pomeriggio (15:00-18:00), ampliando così le possibilità di accesso per gli utenti.
Parallelamente all’estensione degli orari, cresce anche il ventaglio delle mansioni disponibili. Tra i principali servizi figurano il supporto per la Carta d’Identità Elettronica (CIE), con prenotazioni, gestione credenziali e aggiornamento dei contatti, e l’assistenza per l’attivazione e la gestione dello SPID, anche tramite CIE.
Il servizio offre inoltre supporto per la configurazione di strumenti digitali essenziali come l’app IO e il Fascicolo Sanitario Elettronico Sardegna, oltre all’assistenza per pratiche legate a INPS e Agenzia delle Entrate, tra cui consultazione di cedolini pensionistici, accesso al cassetto fiscale e gestione dell’IBAN.
Ampio spazio è dedicato anche alle pratiche territoriali e ai servizi di utilità quotidiana, come la gestione delle utenze Abbanoa, la consultazione delle bollette e il rinnovo della licenza per la pesca sportiva in mare.
Tra i servizi più richiesti rientrano anche la creazione e gestione di caselle e-mail o PEC, l’installazione di applicazioni su smartphone e computer e il supporto nell’utilizzo di strumenti digitali personali, inclusa la configurazione di sistemi di pagamento digitale.
Il progetto introduce inoltre nuove attività formative: da un lato laboratori di gruppo tematici rivolti ad anziani, genitori e adolescenti, con focus sulla sicurezza online e il contrasto al phishing; dall’altro percorsi di formazione individuale per l’apprendimento delle competenze digitali di base, come l’uso del computer, dello smartphone e l’accesso autonomo ai portali istituzionali.
Il facilitatore digitale è infine a disposizione per assistere i cittadini anche nella presentazione di domande per misure come il Bonus Cultura 2026, la borsa di studio regionale A.S. 2025/2026 e la fornitura gratuita o parziale dei libri di testo per l’anno scolastico 2026/2027.
Per informazioni e contatti è possibile scrivere all’indirizzo villacidro@facilitatoredigitale.eu o chiamare il numero 331 2300340.
Locandina del Servizio Punto Digitale Facile
Foto e Locandina: Comune di Villacidro
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