A partire da oggi 16 gennaio, le cittadine e i cittadini residenti potranno richiedere il rilascio o il rinnovo della Carta d’Identità Elettronica (CIE) senza prenotazione, presentandosi direttamente presso specifici uffici comunali di Cagliari che attiveranno aperture dedicate. L’iniziativa rappresenta un’importante novità nell’organizzazione dei servizi anagrafici, con l’obiettivo di rendere le procedure più semplici, rapide e accessibili.
La possibilità di accedere allo sportello senza appuntamento risponde a un’esigenza concreta emersa negli ultimi anni: ridurre i tempi di attesa e offrire un’alternativa flessibile alla prenotazione online, spesso soggetta a disponibilità limitate. Il servizio sarà attivo con modalità e orari prestabiliti, pensati per garantire un flusso ordinato e sostenibile di utenti.
Il rilascio della Carta d’Identità Elettronica senza prenotazione sarà disponibile in due sedi comunali, secondo un calendario settimanale definito:
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Ufficio di Città n. 3 – via Montevecchio
Ogni venerdì mattina, dalle ore 9:00 alle 13:00 -
Ufficio Anagrafe del Palazzo Civico – piazza De Gasperi / via Sonnino
Ogni martedì pomeriggio, dalle ore 14:30 alle 17:30
In entrambe le sedi, i residenti potranno accedere liberamente allo sportello, senza necessità di prenotazione preventiva, per presentare la richiesta di emissione o rinnovo della CIE. Il servizio è riservato esclusivamente ai cittadini residenti.
Per garantire l’efficienza del servizio e una gestione ordinata delle richieste, è stato definito anche un limite massimo di pratiche per ciascuna apertura. Considerando i tempi tecnici necessari per l’emissione del documento, stimati in circa 20 minuti per ogni pratica (salvo imprevisti), ogni ufficio potrà gestire fino a un massimo di 20 Carte d’Identità Elettroniche per turno.
Questa organizzazione consente di mantenere standard qualitativi adeguati, evitando sovraffollamenti e lunghe attese, e permette agli operatori di dedicare il tempo necessario a ciascun cittadino.
È prevista una variazione organizzativa che riguarda lo sportello del martedì pomeriggio. A partire dal 20 gennaio 2026, il servizio che inizialmente era programmato nella sede di via Montevecchio verrà trasferito in modo stabile presso l’Ufficio Anagrafe di piazza De Gasperi n. 2.
Questa modifica è stata pensata per razionalizzare le attività e concentrare i servizi anagrafici in una sede maggiormente strutturata, migliorando l’accoglienza dell’utenza e l’efficienza complessiva del servizio.
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